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EXPÉDITIONS

Quels sont les délais de livraison ?
En France, votre commande est livrée sous 48h via Colissimo ou 3 à 5 jours via Mondial Relay.
Pour les délais à l'international, consultez notre page délais de livraison.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, dès 100€ d'achats en France et en Belgique.
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RETOURS

Combien de temps ai-je pour retourner ma commande ?
14 jours à compter de la réception.
Quelles sont les conditions ?
L'article doit être non porté, non lavé, étiquettes intactes et dans son emballage d'origine. Les articles soldés ou en promotion ne sont pas éligibles.
Pour plus de détails, consultez notre page retours.
Puis-je retourner ma commande si j'ai utilisé un code promotionnel ?
Oui. Un code promotionnel n'affecte pas votre droit au retour.
Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
Oui, sauf erreur de notre part ou article défectueux. Nous recommandons un envoi avec suivi.
Comment initier un retour ?
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Nous ne proposons pas d'échange direct.
Nous vous invitons à retourner votre commande puis à passer une nouvelle commande pour la pièce souhaitée.
Sous combien de jours suis-je remboursée ?
Sous 10 jours ouvrés maximum après réception et contrôle de votre colis, sur le moyen de paiement utilisé à l'achat.
Le délai peut varier selon votre banque et le mode de paiement choisi.